■记者 裴磊
刷卡消费已经日益成为消费主流,除了方便之外,许多人也看中刷卡之后迅速收到的短信提醒,在哪消费多少钱一目了然,让人心安。不过,近日多家银行纷纷发出银行卡消费短信提醒调整公告,刷得太少将不再收到短信提醒。
变 化 500块才能收到短信提醒
最近使用浦发银行信用卡的赵志勇在收到月底账单的时候才发现,他已经好久没有收到刷卡消费的短信提醒了。致电该行问讯后才知道,浦发银行已经对信用卡的免费短信提醒服务进行了调整,单笔消费达到500元才能收到提示短信。“经常就是吃个饭,坐个专车啥的会用到信用卡,咋可能单笔花过500元?”赵志勇说以前每次收到短信也会提醒自己节俭消费,“上个月不经意就花出去1000多,现在该还钱了才觉得有点心疼。”
而据浦发银行工作人员对记者解释,该政策已经从2月1日起实施了,“信用卡免费短信提醒服务无须专门开通,但是现在必须消费500元以上的额度才有提醒,如果客户需要500元以下的提醒,需专门订购相关业务,每月4元。”
其实近期提高刷卡消费短信提醒门槛的不只浦发一家,华夏银行、平安银行等也相继发布了公告,称从7月起将免费短信提醒“门槛”上调至500元。
其中华夏银行公告显示,将延续交易免费短信提醒优惠期至今年年底。但从7月1日起,大额交易的免费短信提醒服务的起发金额由200元调整至500元。而平安银行的公告则为消费者考虑更多:“为减少小额交易动账短信的打扰,计划2015年7月2日起对已开通短信通客户不再发送500元以下的账户变动短信”。
调 查 短信提醒门槛各异
其实在记者走访我市多家银行时发现,不仅各银行提醒门槛不一,借记卡和信用卡的短信提醒也各异。
其中中行、农行、工行免费提供信用卡短信提醒服务;建行信用卡消费500元(含)以上才有免费短信通知服务;交行的不同信用卡短信提醒收费标准不同,1500元或100美元以上有免费短信提醒。
而各行的借记卡短信提醒则大多收取每月1月至3元的短信提醒费。至于这笔钱“划不划算”本报曾进行过报道,而此次记者发现即便掏了钱开通短信提醒,也不意味着每一笔借记卡消费都能收到短信提醒。
据某股份制银行的工作人员介绍,该行的借记卡短信提醒服务费为每月1元,但在提供给客户的自主选择提醒额度中,最低门槛为100元,也就是说即便每月掏了一元购买短信提醒服务,如果单笔消费不满百照样收不到短信。
原因 为银行的“互联网+”积蓄人气
在支付宝、微信等没有手续费且及时提醒的移动支付和转账已经广泛使用的今天,受到不小冲击的银行业为何还要逆势而动,提高短信提醒的门槛?
对此,我市银行业内人士张洋介绍,这就是银行在下一盘“互联网+”的棋,“银行短信提醒收费一直被媒体和储户所诟病,但这笔费用作为表外资产其实对银行来说挺重要的。所以这就是前几年虽然大家都在诟病,但银行,特别是大银行却很少减免收费的原因。”但随着这几年互联网金融的发展,银行业确实受到了不小的冲击,“所以现在银行是通过这种手段,为自己的微信服务增加用户呢。”
张洋的话也得到各行公告的印证,因为在华夏、浦发等行的公告中都表明若绑定微信号将获得免费提醒。即便这样的话语没出现在公告中,在记者走访我市银行时,大堂经理们也纷纷向记者推荐他们免费的微信服务。
“其实各银行开微信服务已经都好几年了,但传统用户向微信用户的转移度不高。”张洋说这让对互联网金融从抵抗到主动拥抱的银行来说是件头疼的事情,“所以现在通过提高传统服务的门槛,银行希望能提升转移度。”因为用户的增多,才能提升各银行微信服务的粘度,从而为银行下一步的“互联网+”布局打好用户基础。