这篇文章给大家聊聊关于客户经理飞单银行怎样处理,以及客户经理飞单银行怎样处理业务对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站哦。
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信贷经理如何开拓市场,获得客源?银行的非单是什么意思在银行买的理财说是假的飞单,让找经办人,银行没有责任吗?理财经理如何定位自己?信贷经理如何开拓市场,获得客源?谢邀请。
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量变产生质变,在还没有达到质变的时候,就尽量的把数量提上来。
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银行的非单是什么意思银行的非单可以理解为银行飞单,它是银行客户经理利用职务之便,给投资者推荐第三方金融机构的理财产品,没有银行的背书,这些飞单产品一般情况会给金融消费者带来一定的经济损失。“飞单”产品与银行理财产品有很明显的差距,因此我们在购买理财产品的时候一定要仔细鉴别。
在银行买的理财说是假的飞单,让找经办人,银行没有责任吗?这种属于理财陷阱,银行有没有责任要分不同情况,但对客户来说是非常被动的,所以理财一定要稳妥。
前几天,关于华夏银行北京分行公主坟支行的一篇报道,说的就是理财飞单问题。43名顾客被骗5000万,银行就不承认有关系,经过二审之后,才判定银行承担20%的责任,对客户来说损失太大了。
我们先了解一下,什么是飞单理财。所谓飞单,就是指销售人员拿到业务订单后,不交给自己的公司,二是转给别的公司去办理。银行理财飞单,就是说银行客户经理凭借客户对银行的信任,把客户的资金转投到其他理财产品。
比如华夏银行的案例中,2013年至2014年期间,客户经理申某就是在客户到银行理财的时候,通过飞单把客户理财资金转投到“北京蒲黄榆一里”等非银行理财项目,造成逾期不能收回。法院一审判决银行没有责任,二审判决银行承担20%的责任,虽然要求申某承担赔偿责任,但是申某无力偿还,等于80%的资金打水漂了。
因此,对飞单理财来说,关键是看银行在里面起的作用是什么。如果客户经理以银行的名义,在工作期间飞单办理业务,按说银行是有责任的,但是,由于时过境迁,用户举证非常困难。
如果银行客户经理已经非常明确地告知客户,这种理财和银行没有关系,是一种代理理财,客户自己愿意承担与之对应的风险和收益,按说银行是没有责任的。
像您说的这种情况,如果您确实是在银行办理的业务,银行说自己没有责任是不对的。即便银行代理销售,也不应该让您去找客户经理,毕竟客户经理是银行的员工,他办理业务时代表的是银行,其中肯定有违规行为。
如果您当时是私下找客户经理办理的业务,或者您在购买理财产品时,已经非常清楚这是银行的代理销售的产品,风险和责任都已经充分告知,您也签字进了确认,那就和银行没有关系了。
所以,大家到银行办理理财业务时,一定要进行详细了解,不要认为到银行办理的业务就是安全的,在银行遇到“假理财”并不新鲜,客户经理利用银行的招牌非法集资也不鲜见,投资者必须时刻睁大眼睛。
理财经理如何定位自己?其实回答这个问题,心中是矛盾的。
撇开理财经理的素质能力之外,单就其定位而言,共有两种选择:专家型和营销型。
就我个人观点而言,我认为一个理财经理应该定位为专家型。自从12年前,大陆银行出现银行理财这新的“名词”,就相应产生了“理财经理”,但那时产品被少,雷同,产品结构也很简,同时居民理财意识淡,产品销售量小,那时我提出了专家型理财经理的概念。一个合格的理财经理要熟练掌握市场上所有产品的结构、盈利模式、风险;同时还要了解市场上各家银行产品的收益、期限等,能够以客户为中心,推荐包括各家金融机构的合适产品。
但这种定位于2016年被另一个新名词所颠覆…“飞单”。飞单其实就是理财经理只能销售所在机构自营和代理的产品,如果销售了非本行产品就叫飞单,飞单销售如果出现风险,银行和理财经理均会有责。2017年银保监会要求双录,叫停了理财经理销售其他产品。
就银行来讲,需要的是销售型理财经理,因为只有产品销售出去,才会产生效益,并且对理财经理的考核均以其销售的金额或收入为核心,而不会将客户获得了多高收益作为考核指标。因此以客户为中心其实是一个伪命题。
随着理财产品的逐渐丰富,理财机构的增多,渠道的扩大,对理财经理的要求越来越高,但理财经理的素质却没有提高,有的甚至对产品结构及风险都不甚明白。
当前,各银行人工智能的上线,以及互联网的普及,理财经理的职能越来越小,理财经理的路在何方?客户的网点服务员……这个又是一个新的定位,值得我们思考:理财经理可能要跨界,要转型,为客户提供不止是资金规划,服务要深入到各个方面……
OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。