Adam 大家好，今天小编来为大家解答客户对银行的满意度这个问题，客户对银行的满意度调查很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
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如果让你对现实中银行服务满意度进行打分评比，你会给出一个什么样的结论？银行员工满意度提升建议银行怎样提高在本地群众认可你对当前我国传统银行的服务总体的满意度如何？如果让你对现实中银行服务满意度进行打分评比，你会给出一个什么样的结论？银行服务态度各不相同，如果您是大额储蓄，哪个银行都会将您奉若上宾，一对一，甚至多对一给你接待。当然，我们这次要说的是占据绝大多数的正常银行业务服务。
我分三类银行去说吧，我个人用过的感受。
国字头银行：工农中建交通这样的银行，服务一般，业务能正常办完，没有很满意的感受，打分的的话75吧（满分100）；
地方性银行：跟国字头银行一样，总体感受一般，打分的话也75分，但河北的一家只能给70分，为啥呢？他们的业务员竟然说账户短信通知随机的，有时候通知有时候不通知。。。
商业银行：招商，广发这类型银行，服务就很好了，而且软件方面的功能，配套很齐全，一些国有银行收费的科目他们也是免费的，去办理业务态度极好，90分以上；
另外我发现很多国有银行在大城市服务还行，但是到了小城市，态度有的特别差，而且办理业务关系户插队极其严重，就比如我在一个县城的建设银行办理对公账户业务，下午老早就去排队了，办理时候我这业务窗口前面就两个人，竟然能被插队的人插到下午五点都没办完，上去问人家说是上午没办完的，昨天遗留，您咋不说是去年未处理呢？我明明听到好几个都说的“xx，我来办个啥，谁让我来办个啥”，于是我就火了，在那理论，可能是怕影响不好，就让我先办了！我肯定，这不是个例！
银行员工满意度提升建议建议银行员工满意度提升的方法有很多，以下是一些常见的建议
1.提供更好的培训和发展机会，让员工感到自己的工作有意义和价值。
2.提高员工的薪资和福利待遇，让员工感到自己的工作得到了应有的回报。
3.加强员工与客户之间的沟通和互动，让员工感到自己的工作对客户有帮助和意义。
4.提供更好的工作环境和工作条件，让员工感到自己的工作更加舒适和便利。
5.加强员工与管理层之间的沟通和互动，让员工感到自己的工作得到了应有的关注和支持。
这些建议的原因是，员工满意度是一个非常重要的指标，它直接影响到银行的业绩和声誉。如果员工不满意，他们可能会离开银行，或者不愿意为银行付出更多的努力和精力。因此，提高员工满意度是银行管理的一个重要任务。
银行怎样提高在本地群众认可关于这个问题，1.提供优质的服务：银行可以提供更好的服务，例如更快速、更方便的开户和办理业务流程、更友善的客户服务、更快速的响应时间等。这可以提高客户对银行的满意度，进而提高客户对银行的认可度。
2.加强社区互动：银行可以与当地社区互动，例如赞助本地活动和公益事业、参与社区建设等。这可以帮助银行建立更好的社区形象，增强客户对银行的认可度。
3.提供专业的理财建议：银行可以为客户提供专业的理财建议，例如为客户提供投资建议、理财规划等。这可以增强客户对银行的信任和认可度。
4.提供创新的产品和服务：银行可以推出创新的产品和服务，例如移动银行、在线支付等。这可以增强银行的品牌形象，提高客户对银行的认可度。
5.加强安全保障：银行可以加强安全保障措施，例如提供更好的账户保护、隐私保护等。这可以增强客户对银行的信任和认可度。
你对当前我国传统银行的服务总体的满意度如何？实话实说，浮云君对于银行的服务还是不太满意的。虽然相比于以往服务水平和态度已经有了较大的改善，但是距离我们的预期仍旧有较大的差距。
那么我们普通民众对于银行的服务究竟存在哪些不满呢？1、排队等待时间长。明明过去办理个简单的小业务，却需要排冗长的队伍，10分钟能够搞定的事情硬是拖了2个小时。
2、办理业务的窗口很多，但是有人在岗上班的却很少。效率较低，除了等待还是等待。
3、“离柜概不负责”的霸王条款。离柜多给了钱需要偿还，否则就是“非法所得”，不愿意归还，甚至还会遭遇牢狱之灾；不过，假如少给了钱，银行却拿出“离柜概不负责”的条款来搪塞、推脱。
4、存款变保单、存款变“飞单”的事情时有发生，我们对于银行的安全性、信任度也正在经受巨大的考验。
5、流程繁琐、冗长。我们在支付宝存一笔定期只需要数秒钟，选择产品-->输入金额-->确认买入就可以了，流程十分简单快捷。但是在银行即便是办理最简单的存款业务，都需要填写好几个表单、经历工作人员一通“猛如虎”的操作才能完成一笔业务，加上我们往返于银行和排队等待的时间，真的非常不方便！
6、理财产品门槛高。在支付宝之类的平台，很多理财产品都是“一元起投”，非常亲民，来者不拒，给予广大民众参与投资理财的机会。但是银行就截然相反了，很多理财产品都需要几万、几十万起步，对于我们这些屌丝的闲钱一点都不稀罕，给人造成了一种隔阂感。
总结在互联网的浪潮下，我们拥有了更多的选择，而传统的银行业也在遭遇前所未有的危机，要是他们仍旧保持以往一贯的态度，或许被取代也是迟早的事情，毕竟现在的支付宝、微信理财通已经完全可以替代银行的作用。
文章到此结束，如果本次分享的客户对银行的满意度和客户对银行的满意度调查的问题解决了您的问题，那么我们由衷的感到高兴！
